伝わる人、伝わらない人の違い
人に何かを伝えようとしたときに、 自分が伝えようとしたことが伝わらなかった 相手と話がかみ合わなかった こんな経験はありませんか？ 重要な商談であったり、プレゼンであったり、 ビジネスで「伝える」ことは、とても大切です。 もっと言うと、自分の伝えたいことが、 相手にどれだけ伝わったかで ビジネスの成果が決まってしまいます。 ビジネスをするうえで、 「伝える」こと […]
伝わる
仕事が出来る人がやっている！結果の出る「報告書の書き方」
「結局、何が言いたいんだ！」 また、上司に怒られた。 今回が初めてではない。 いつも上司に同じことを言われる。 私はミスをしてしまい、そのことを上司に報告に来ていた。 ミスの内容を理解してもらおうと、上司に一所懸命説明をしていた。 それなのに、上司は私の話を最後まで聞かないで話を遮ったのだ。 そして「結局、何が言いたいんだ」と言ってきた。 「なんで、最後まで話を聞いてもらえないのだろう」 最後まで […]
仕事が出来る人がやっている！結果が出る「資料作成の基本」
「1発でOKがもらえるようになりました！」 営業の佐藤さんが報告してくれました。 資料作成が苦手な佐藤さん。 最低3回は資料のやり直しをさせられるのが日課でした。 「ここが駄目だ！」 「ここは分かりにくい！」 「もっとシンプルに！」 指摘を受ければ受けるほど、佐藤さんの自信は無くなっていきました。 そして「自分には資料作成の才能がないんだ」と思うように。 そんな状態だった佐藤さんが、1発でOKをも […]